接客ってさ・・・・

する方にももちろんマナーはあるけど、される方にもマナーってあると思うのよ。
私は、某駅構内のお土産物屋さんでバイトしてるけど、そこでのむかつくお客さん例をあげてみましょう。

1・商品見本を指差して「これ」としか言わない奴。
2・お金を商品の上に置く奴。
3・お札を折り畳んだまま出す奴。
4・袋を「いらない」と言って返してくる奴。
5・道を聞いてきても礼を言わない奴。（しかも人の話を最後まで聞かない。）
6・「時間が無いから早くして」と言う奴。

こんなもんか？
1は、「これちょーだい」と言って、こっちが「どれですか？」と聞いても「これこれ！」としか言わないの。わかんないっちゅーの！
ちゃんと「○○の○×、○個入り○個」（例として、「キティちゃん人形焼きの栗あん、8個入り1個」とか「ひよこの11個入り2個」とか「サザエさん人形焼きのカスタード、3個」）とか言ってくれればとてもスムーズにお買い物出来るのに・・・。ちゃんと書いてあるのよ？全部。書いてある事読めっちゅーの。書いてある事聞くなっちゅーの。ちゃんと商品見本のウィンドウ見ろや。子供じゃ無いんだから、字くらい読めるやろ。字読めないんか？

2は、そのまんま。なんで商品の上にお金置くかな？ちゃんと受け皿あるし、商品の上じゃ無くても置くとこあるじゃん。お金汚いんだから商品の上に置くなよ。あ、あとレジの上に置く奴！それと、不安定なとこに無理矢理置く奴！アホかーっ！

3は、広げて出せ。二つ折りまでなら許せる。

4は、袋を入れ替えたりして、要らなくなった袋を「これいらない」と渡してくる。うちも「いらない」。明らかにうちで使って無いような袋とかだしね。使わんちゅーの。あとねー、袋に入れちゃってから「あ、袋要らないから」っていうのも結構アレよ？そんなん先に言えって感じ。

5は、道を教えても「あ、そう」とか言って行っちゃったり、下手すると何も言わないで行っちゃったり。あと、まだ説明してるのに途中で行っちゃう奴。良いけどね、迷うのは自分だから。ただ相手に失礼と言う、人間としての常識っつーかマナーを疑うけど。あといくら説明してもわかんない奴ね。「左に曲がって下さい」って言ってんのに「え？ここ真直ぐですか？」とかね。真直ぐ行きたきゃ行ってくれって感じ。「そこの階段ありますよね？」って言ってんのに全然わかんない奴とか。疲れるわ。それなりに理解してくれよ。

6は、さんざん悩んだあげくにいっぱい買って「時間ないから早くして」。無茶言うな。決してこっちがのろいわけではないのよ。

以上。ホントはもっとあるけどね。
最近の若いモンには限らない事ですよ。若いモンからおじちゃんおばちゃんまで、皆に言える事。よく接客マナーが悪い悪いっていうけど、じゃあ自分はどうなの？接客する方だって人間ですもの。人対人ですよ。昔の人は言いました。「目には目を、歯には歯を」と。自分の事棚に上げんな。お互い気持ちよく接客したい・されたいじゃないですか。
難しい事じゃないはず。人としての常識・マナー・ルールをわきまえていれば自然な事です。
皆さん、常識・マナー・ルールちゃんとして下さい。（買い物以外でも言える事ですよ。電車やバスの中での携帯電話とか、歩き煙草とか。）